联系我们：多渠道沟通，快速响应您的每一个需求
无论您是寻找服务器的玩家、寻求合作的开服团队，还是希望进行商务推广的合作伙伴，都可以通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在工作时间内，所有咨询均会在2小时内得到初步回复。为了更高效地处理您的请求，请根据咨询类型选择对应的联系方式。
📧 官方邮箱（推荐）
玩家咨询与投诉： [email protected]
开服合作申请： [email protected]
商务广告合作： [email protected]
请根据邮件主题注明来意，例如"【玩家投诉】服务器名称+问题描述"。我们会在1个工作日内回复邮件。
📞 客服热线
玩家服务专线： 400-800-2025（工作日 9:00-21:00）
合作洽谈专线： 010-8888-6666（工作日 10:00-18:00）
热线电话仅接受紧急问题（如账号被盗、服务器诈骗举报）。常规咨询请优先使用在线客服或邮件。
🏢 公司地址
北京市海淀区中关村软件园二期 华腾科技大厦B座 12层（邮编：100193）
来访前请提前电话预约，我们可接待开服团队洽谈深度合作事宜。
💬 在线客服系统
网站右下角"在线客服"浮窗，支持网页端与移动端访问。工作时间内由真人客服值守，非工作时间转接至智能机器人（可解答80%常见问题）。
工作时间与服务承诺：您的等待时间，我们用心压缩
我们的服务团队实行7×14小时工作制（每日 9:00 - 23:00），全年无休（春节假期除外）。具体各渠道响应时效如下：在线客服平均响应时间小于3分钟；玩家投诉邮件处理完毕平均耗时4.5小时；开服合作申请初审结果将在2个工作日内通过邮件反馈；商务合作将在3个工作日内安排专人与您对接。
我们深知，玩家在游戏过程中遇到的问题往往具有紧急性。因此，针对"服务器无法登录"、"充值未到账"、"账号被封禁"三类高频问题，我们设立了绿色加急通道。您只需在提交咨询时添加【紧急】前缀，客服人员会优先处理，并确保在30分钟内给出初步解决方案或处理进度说明。我们承诺，绝不使用"自动回复"敷衍玩家，每一条咨询都会由真人阅读并跟进到底。
对于开服团队，我们提供"7×24小时提交通道"。您可以在任意时间提交服务器信息与合作意向，我们的商务团队会在次日10:00前完成初步审核。如果您的服务器已通过评测，我们将在48小时内将其上线至"今日传奇私服大陆"推荐列表，并享受首周免费置顶推广权益。
各部门/业务线联系指引：精准对接，避免沟通弯路
为了提升沟通效率，我们根据咨询类型划分了四个专门业务线。请根据您的具体需求选择正确的联系对象，这将大大缩短问题解决时间。
| 业务线 | 负责事项 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家服务部 | 找服咨询、版本推荐、下载安装问题、账号安全、投诉举报 | 在线客服 / 邮件 support@ | 即时 / 4小时内 |
| 开服合作部 | 新服入库申请、服务器评测预约、推广方案定制、联运合作 | 邮件 cooperate@ | 2个工作日内 |
| 商务市场部 | 广告投放、品牌曝光、联合活动、异业合作 | 邮件 business@ / 电话 010-8888-6666 | 3个工作日内 |
| 技术支援组 | 登录器报错、补丁安装失败、网络连接异常、MD5校验问题 | 在线客服（选择"技术问题"标签） | 即时 |
此外，我们设有独立的内容编辑部邮箱（[email protected]），如果您发现本站某篇评测文章存在事实错误，或希望投稿攻略、版本评测，欢迎直接联系编辑部。一经采纳，我们将提供丰厚的游戏点券或现金奖励。
常见问题与快速解答：您想问的，这里都有答案
Q1：我想推荐一个服务器到贵站，需要什么条件？
请发送邮件至 cooperate@，邮件中需包含服务器名称、版本类型、开服时间、服务器线路、联系方式。我们的评测团队会在48小时内进行试玩与稳定性测试。通过评测的服务器可免费收录至开服列表，并享受基础流量。如果希望获得更明显的曝光位置，可选择付费推广服务。
Q2：在游戏内被骗了钱，找你们有用吗？
我们无法直接干预游戏内交易纠纷，但如果您是在本站推荐列表中看到的服务器遭遇了诈骗（如充值后封号、跑路），请立即向我们举报。我们会核实情况，并启动"红黑榜"机制，将该服务器列入黑名单，防止更多玩家上当。对于情节严重者，我们将协助您整理证据并向网警报案。
Q3：你们的推荐位是如何收费的？
收费标准根据位置、时长和服务器类型有所不同。首页顶部轮播位、列表页置顶位、搜索加权是三种主要形式。具体报价请联系商务市场部。我们坚持明码标价，所有付费服务均会标注"广告"标识，以区别于自然推荐。
Q4：我想加入你们团队，如何投递简历？
我们长期招聘传奇资深玩家担任内容评测师、社区运营专员。请将简历发送至 [email protected]，邮件标题注明"应聘岗位+游戏龄"。如果您在传奇领域有独到见解或丰富经验，欢迎附上相关作品或分析文章。